复印机输出纸张全黑或全白通常由光学系统、显影系统、充电系统或电路故障引起，可通过以下步骤排查并解决：
　　一、输出全黑的故障排查与解决
　　原因：曝光灯损坏、光路系统堵塞、充电辊故障或电路控制异常。
　　1. 检查曝光灯
　　现象：曝光灯不亮导致感光鼓未曝光，无法形成静电潜像。
　　操作：
　　打开复印机前盖，观察曝光灯是否亮起（部分机型需进入维修模式测试）。
　　若灯不亮，检查电源线是否松动，或更换曝光灯（需专业人员操作）。
　　2. 清理光路系统
　　现象：灰尘或异物遮挡光路，导致感光鼓无法接收光线。
　　操作：
　　用软毛刷或吹气球清理反光镜、镜头和曝光灯玻璃罩。
　　若镜片老化或划伤，需联系售后更换。
　　3. 检查充电辊
　　现象：充电辊不工作导致感光鼓未带电，无法吸附墨粉。
　　操作：
　　打开复印机侧盖，观察充电辊是否转动且表面无污渍。
　　用棉签蘸少量酒精清洁充电辊表面，避免用力刮擦。
　　4. 排查电路故障
　　现象：主板或电源板损坏导致曝光灯控制信号异常。
　　操作：
　　若以上步骤无效，需联系售后检测电路板，更换故障元件。
　　二、输出全白的故障排查与解决
　　原因：显影器故障、墨粉不足、激光器损坏或高压电源异常。
　　1. 检查显影器
　　现象：显影辊未将墨粉转移至感光鼓，导致无图像形成。
　　操作：
　　打开复印机前盖，取出显影器，检查显影辊是否转动且表面有墨粉附着。
　　若显影辊不转，可能是齿轮损坏或电机故障，需更换部件。
　　若显影辊无墨粉，补充墨粉或更换显影器（部分机型需整体更换）。
　　2. 确认墨粉量
　　现象：墨粉耗尽导致无法显影。
　　操作：
　　查看复印机显示屏或控制面板上的墨粉余量提示。
　　摇动墨粉盒，若内部无沙沙声，说明墨粉已空，需更换新墨粉盒。
　　3. 检查激光器
　　现象：激光器不发光导致感光鼓未形成静电潜像。
　　操作：
　　进入复印机维修模式（通常按特定按键组合），测试激光器是否工作。
　　若激光器损坏，需联系售后更换（激光器为部件，非专业人员勿拆）。
　　4. 检测高压电源
　　现象：高压电源异常导致显影偏压不足，墨粉无法转移。
　　操作：
　　用万用表检测高压电源输出电压是否正常（需专业工具和技能）。
　　若电压异常，可能是高压板损坏，需更换。
　　三、通用排查步骤
　　重启复印机：
　　关闭电源，等待1分钟后重新启动，排除临时性故障。
　　清洁接触点：
　　用棉签蘸酒精清洁墨粉盒、显影器和感光鼓的金属接触点，确保导电良好。
　　恢复出厂设置：
　　若复印机支持，尝试恢复出厂设置（注意备份设置参数），排除软件故障。
　　联系售后：
　　若以上步骤均无效，可能是主板、传感器或机械部件损坏，需联系专业维修人员。
　　四、预防措施
　　定期保养：
　　每3-6个月清洁光路系统、显影器和充电辊，延长部件寿命。
　　使用原装耗材：
　　非原装墨粉可能导致显影不良或损坏部件，建议使用厂家耗材。
　　避免频繁开关机：
　　频繁启停会加速部件老化，建议保持复印机处于待机状态。
　　存放环境：
　　避免复印机暴露在高温、潮湿或灰尘多的环境中，防止部件受潮或堵塞。